Projecten

Redactioneel
Organisaties worden in hun bedrijfsvoering en commerciële slagkracht steeds afhankelijker van het welslagen van automatiseringsprojecten. Bekend is dat een strakke projectregie met kennis van zowel algemene als specifieke issues onplezierige verrassingen voorkomt en de risico's minimaliseert. De praktijk leert echter dat projecten nog niet altijd zo worden ingevuld. Reden te meer om in deze Compact stil te staan bij automatiseringsprojecten. Deze keer op een zeer praktische manier: dit nummer staat bol van praktijkvoorbeelden van automatiseringsprojecten. De ervaren auteurs schetsen op een beschouwende wijze een beeld van projecten waarbij zij betrokken zijn geweest. Uiteraard zijn deze beelden niet allemaal even positief, [lees verder]

De rol van een stuurgroep binnen een project
Ir. K.M. Lof RE CISA en Mw. ir. M.W. van Vliet
Een gemiddeld ICT-project bestaat veelal uit één of meer werkgroepen, een projectgroep en een stuurgroep. Bij de start van een ICT-project wordt het instellen van een stuurgroep vaak als noodzakelijk beschouwd. Maar welke rol vervult nu eigenlijk een stuurgroep in een project? Wat zijn haar taken en wat niet? Op basis van enkele praktijkvoorbeelden illustreren we de rol die de stuurgroep in de praktijk inneemt.

Tijdens de verbouwing gaat de verkoop gewoon door!
Mw. ir E.R. van Sommeren RE, Drs. J. den Heijer en Mw. drs. C.M.P. Gillon
De inzet van de juiste medewerkers op ICT-projecten wordt alom gezien als een belangrijke voorwaarde voor het slagen van een project. Voor medewerkers uit de organisatie betekent een project in veel gevallen dat capaciteit (FTE) dient te worden vrijgemaakt waarbij keuzen moeten worden gemaakt tussen inzet op het project en de dagelijkse werkzaamheden. Het combineren van projectwerkzaamheden met dagelijkse werkzaamheden leidt in de praktijk echter vaak tot knelpunten bij medewerkers. Dit artikel beschrijft dat spanningsveld en geeft aanwijzingen voor het beheersen van dit veld.

Projectmanagement, de link tussen theorie en praktijk
Drs. A.C. van der Harst RE en R.R. Stefanutto
ICT-projecten gaan in de meeste gevallen over het budget en de gestelde tijdslimiet heen of realiseren niet de beoogde doelen. Aan de hand van een praktijkvoorbeeld wordt aangetoond dat het ook anders kan. Hoe is de theorie te rijmen met de praktijk?

Early Warnings worden bij ERP-projecten te vaak genegeerd
Drs. P.J. Mancham RE RA en Drs. H.E. Sijbring RE RA
In dit artikel wordt op basis van een drietal casussen ingegaan op een aantal Early Warnings die bij ERP-projecten kunnen worden onderkend. Onder Early Warnings worden in het artikel signalen van mogelijke toekomstige tekortkomingen verstaan. Doel is om organisaties die ERP-systemen implementeren en IT-auditors die daarbij een rol vervullen een aantal Early Warnings te geven met het oog op de selectie, de implementatie en het in beheer nemen van deze systemen. Een ander doel is het benadrukken dat, naast het gebruik van methodieken en technieken, de inbreng van ervaring noodzakelijk is om risico's tijdig te kunnen managen.

IT-projecten en -ervaringen binnen een internationale retailorganisatie
Drs. J. Nikkels en Drs. G.J.J. Timmer RE
Vele methodieken en technieken zijn reeds beschikbaar om succesvol projecten te structureren en uit te voeren. Het aantal waarbij internationale aspecten naar voren komen is echter een stuk beperkter. Dit artikel gaat dieper in op de specifieke aandachtspunten bij internationale projecten. Op basis van een business case worden de ervaringen van de auteurs bij internationale projecten beschreven.

Management en organisatie van Europese roll-outs van leasepakketten
Drs. E.M. Peeters RE en Drs. S. Nauta RA
Steeds meer financiële instellingen kiezen ervoor om één brancheapplicatie in te zetten bij al hun buitenlandse organisaties. Een dergelijke multinationale roll-out van een softwarepakket vereist strak management, gedegen organisatie en de nodige branche-ervaring bij de projectleden. Dit artikel gaat aan de hand van een case in op de complexiteit van een Europese roll-out van leasepakketten en is gebaseerd op een aantal opdrachten waarbij beide auteurs betrokken zijn geweest.

ICT-projecten bij overheidsorganisaties: een bijzonder spanningsveld
Drs. M.J. van Beek RE
ICT-projecten bij de overheid staan in de belangstelling: regelmatig wordt gemeld dat ze mislukken, te laat hun resultaten opleveren of enorme budgetoverschrijdingen kennen. In dit praktijkgerichte artikel, gebaseerd op concrete ervaringen met ICT-projecten bij een groot aantal ministeries, wordt aangegeven welke specifieke risico’s bij ICT-projecten bij (rijks)overheidsorganisaties voorkomen. Per risico worden adviezen gegeven.

In een paspoortproject is weinig te winnen, maar des te meer te verliezen...!
Terugblik op het Paspoortproject 2001
Drs. I. Felix en Ir. G.L.M. Dujardin
In dit artikel wordt ingegaan op de opzet en de achter-gronden van het paspoortproject dat heeft geleid tot de invoering van een nieuw Nederlands paspoort per 1 oktober 2001. Vanuit het perspectief van het relatiemanagement worden de factoren beschouwd die een bijdrage hebben geleverd aan de succesvolle afronding van dit project.