Ir. S.J. Westra

is afgestudeerd in Technische Bedrijfskunde en Werktuigbouwkunde aan de Universiteit Twente. Hij is consultant bij KPMG IT Advisory. Zijn belangrijkste aandachtsgebied is optimalisering van bedrijfsprocessen door middel van informatietechnologie/ internettechnologie.

Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact

Artikelen:

Customer Relationship Management: het belang voor financiële organisaties en de rol van de IT-auditor
2002-1  Thema: Financiële sector