Een transformatieproces zoals je dat normaal alleen in films ziet

D.J.G. Wolfs MScMC
D.J.G. Wolfs MScMC is adviseur bij KPMG Management Consulting, IT Advisory. Hij adviseert over strategische (ICT-)vraagstukken en richt zich meer en meer op de impact van dergelijke strategische veranderingen op het individu. Zijn onderzoek 'Een adviesproces zoals je dat normaal alleen in films ziet', als onderdeel van de Master of Management Consultancy, is daar het beste voorbeeld van.
Meer over deze auteurwolfs.daniel@kpmg.nlSituatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact Hoe je een verandering ook bekijkt, en hoe voorspelbaar men haar ook wil maken, de uitdaging en uitkomst is altijd anders. Het grote verschil wordt pas op het einde opgemaakt: hebben we een succesvolle verandering doorgevoerd, of hebben we gefaald? Succes dat we van tevoren al willen zeker stellen. Door het onzekere pad dat voor ons ligt vast te leggen in plannen, besluitvormingsstructuren, budgetten en uiteindelijk te realiseren voordelen. Om achteraf te concluderen dat een een-op-een relatie nooit zal bestaan.
Niet zo gek: de crux van het succes bevindt zich exact tussen deze twee momenten. Dit geldt bovenal voor transformaties, als de meest complexe vorm van verandering. Dat vraagt innovatieve veranderstrategieën, gebaseerd op aloude inzichten die hun succes in de praktijk hebben bewezen. Een heel andere praktijk, dat wel. De praktijk van het verhalen vertellen in Hollywood.
Dit artikel is niet volledig beschikbaar op deze website.
Wilt u Compact als tijdschrift viermaal per jaar ontvangen en wilt u volledige toegang tot alle artikelen, dan kunt u zich abonneren.
Wanneer u alleen dit artikel wilt ontvangen, kunt u dat opvragen door onderstaand formulier in te vullen.
De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd met een *.