Convergentie: impact van multiplay-businessstrategieën
R. van der Sanden CISA
A. de Goeij MSc
R. van der Sanden CISA werkt sinds 2004 als manager bij KPMG IT Advisory in de Verenigde Staten en is momenteel op secondment op kantoor Den Haag. Hij heeft zich gespecialiseerd op de telecommunicatie- en entertainmentmarkt en advisering op het gebied van revenue assurance, systeemintegratie en projectmanagement.
Meer over deze auteurvandersanden.richard@kpmg.nlSituatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact A. de Goeij MSc is junior adviseur bij KPMG IT Advisory in Den Haag. Hij is betrokken bij dienstverlening op het gebied van procesanalyse, revenue assurance en SOx binnen het Information en Communication-segment. Daarnaast houdt hij zich bezig met diverse advies- en auditwerkzaamheden bij zowel publieke als private organisaties.
Meer over deze auteurdegoeij.ad@kpmg.nlSituatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact Door meerdere diensten te leveren, verwachten telecom- en kabelbedrijven hun marktaandeel te kunnen vergroten. De ervaring leert echter dat de integratie van oude en nieuwe communicatiediensten niet eenvoudig is en dat beloften van gemak en kwaliteit lang niet altijd nagekomen worden. In dit artikel wordt dieper ingegaan op de knelpunten en inefficiënties die het samenvoegen van meerdere diensten tot gevolg heeft voor de interne organisatie en IT-processen. Vervolgens wordt een aantal methoden aangereikt die mogelijke oplossingen bieden voor deze bedrijven om deze knelpunten en inefficiënties te voorkomen of weg te nemen.
Dit artikel is niet volledig beschikbaar op deze website.
Wilt u Compact als tijdschrift viermaal per jaar ontvangen en wilt u volledige toegang tot alle artikelen, dan kunt u zich abonneren.
Wanneer u alleen dit artikel wilt ontvangen, kunt u dat opvragen door onderstaand formulier in te vullen.
De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd met een *.
