Ervaringen van een netwerkserviceprovider met third-partymededelingen
Drs. J.G.M. Janssen RE MIM
Drs. J.G.M. Janssen RE MIM is Lead IT Auditor bij KPN Audit en betrokken bij TPM-trajecten binnen KPN. Daarvoor was hij tien jaar werkzaam als control-ler en informatiemanager bij de Belastingdienst.
Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact
Een betrouwbaar datanetwerk is voor het management van veel organisaties van levensbelang. Veel bedrijfsprocessen bij middelgrote en grote organisaties zijn volledig afhankelijk van de permanente beschikbaarheid van een goed beveiligd netwerk. Zeker wanneer een bedrijf landelijk of internationaal opereert is het netwerk niet alleen van jezelf, maar wordt gebruikgemaakt van een netwerkserviceprovider. KPN opereert in Nederland als één van de grootste netwerkserviceproviders. Dit artikel gaat na op welke wijze het management van zowel de opdrachtgevende partij als de serviceproviderpartij een bijdrage kan leveren aan het vertrouwen in de kwaliteit van het netwerk. Specifiek wordt ingegaan op de rol van onafhankelijke kwaliteitstoetsing in de vorm van een TPM. Bij een third-partymededeling geeft een onafhankelijke (derde) auditinstantie een oordeel (TPM) over de kwaliteit van de beheerprocessen, de informatiebeveiliging en de daarmee gerelateerde besturing van de (netwerk)dienstverlening van KPN aan klantorganisaties.
Dit artikel is niet volledig beschikbaar op deze website.
Wilt u Compact als tijdschrift viermaal per jaar ontvangen en wilt u volledige toegang tot alle artikelen, dan kunt u zich abonneren.
Wanneer u alleen dit artikel wilt ontvangen, kunt u dat opvragen door onderstaand formulier in te vullen.
De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd met een *.
