In een paspoortproject is weinig te winnen, maar des te meer te verliezen...!

Drs. I. Felix

Ir. G.L.M. Dujardin
Drs. I. Felix is als managementconsultant werkzaam bij Consulting & Projectmanagement van ATOS Origin Nederland in Rijswijk.
Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact
Ir. G.L.M. Dujardin is zelfstandig organisatie-adviseur, is aangesloten bij het Management Centrum en is lid van de Orde van Organisatiekundigen en -Adviseurs (OOA).
Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact
Sinds 1 oktober 2001 beschikt Nederland over een nieuw paspoort. De auteurs gaan in dit artikel in op de achtergronden van dit project en proberen een antwoord te vinden op de vraag waarom dit project met succes is afgerond. Zij doen dit met name vanuit de invalshoek relatiemanagement, op welk terrein zij beiden als accountmanager werkzaam waren. Felix was daarbij aanspreekpunt voor de ruim 600 gemeentelijke uitgiftelocaties, terwijl Dujardin het aanspreekpunt was voor het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de 130 departementale vertegenwoordigingen in het buitenland (ambassades) en de acht Brigades van de Koninklijke Marechaussee in Nederland.
Dit artikel is niet volledig beschikbaar op deze website.
Wilt u Compact als tijdschrift viermaal per jaar ontvangen en wilt u volledige toegang tot alle artikelen, dan kunt u zich abonneren.
Wanneer u alleen dit artikel wilt ontvangen, kunt u dat opvragen door onderstaand formulier in te vullen.
De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd met een *.