Uitgeverij Kleine Uil
KPMG

Use of the Balanced Scorecard for ICT Performance Management

Drs. J.C. de Boer RE

Joachim Vandecasteele

Ken Rau

 
Drs. J.C. de Boer RE is werkzaam bij KPMG IT Advisory als partner. Hij is in Nederland verantwoordelijk voor de IT Strategy & Performance dienstverlening. Hij heeft veel (IT-) organisaties geadviseerd hoe de IT in te richten om meer waarde uit IT te halen.

Meer over deze auteur
deboer.janjc@kpmg.nl

Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact
Joachim Vandecasteele is a consultant at KPMG Management Consulting. He is involved in consultancy assignments in the fields of scanning, organisation and transformation of ICT organisations.

Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact
Ken Rau is a director in KPMG's IT Advisory practice where he works as a specialist in the areas of ICT management and planning. His specific areas of expertise include ICT assessment, planning, project management, performance measurement and governance.

Meer over deze auteur
krau@kpmg.com

Situatie ten tijde van het laatste artikel van deze auteur voor Compact

The financial performance of Information and Communication Technology (ICT) organisations has always been under close scrutiny. To assess the overall performance of an organisation, various management methods and tools have been implemented, but only to a limited extent. The well-known Business Balanced Scorecard can also be applied in an ICT environment to provide the different stakeholders with performance information.

 
 

Dit artikel is niet volledig beschikbaar op deze website.

Wilt u Compact als tijdschrift viermaal per jaar ontvangen en wilt u volledige toegang tot alle artikelen, dan kunt u zich abonneren.

Wanneer u alleen dit artikel wilt ontvangen, kunt u dat opvragen door onderstaand formulier in te vullen.
De verplicht in te vullen velden zijn gemarkeerd met een *.


(vul hier de tekens uit bovenstaande afbeelding in)
© 2012 Compact | Disclaimer